Cambi e Resi

Cambi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un cambio entro 30 giorni dalla data di acquisto. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con confezione integra e senza segni di utilizzo. Per richiedere un cambio, contattaci a [email aziendale] specificando il numero d’ordine e il prodotto da sostituire.

Resi
Per i resi, ci atteniamo alle normative vigenti in Italia. Secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), i consumatori hanno diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di specificarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email a [email aziendale].

Una volta ricevuta la richiesta, ti forniremo le istruzioni per restituire il prodotto. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nel caso di prodotti difettosi o errori nell'ordine.

Per maggiori informazioni, contattaci e saremo felici di aiutarti!